Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Bearbeitung

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

• Identität (Name, Vorname, Firmenname)
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
• Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel)
• Daten zu Ihrem Fahrzeug und den angefragten Leistungen

3. Zwecke der Bearbeitung

• Verwaltung der Terminanfragen und Kundendossiers
• Erbringung der Leistungen (Reifen, Mechanik, Performance)
• Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung
• Gesetzliche und buchhalterische Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags und auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), neue Fassung in Kraft seit dem 1. September 2023.

5. Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und während 10 Jahren nach deren Ende aufbewahrt, gemäss den schweizerischen buchhalterischen und regulatorischen Pflichten.

6. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@zoka-x.com.

7. Cookies

Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich sind (Sitzung, Authentifizierung). Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies eingesetzt.