Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

2. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados:

• Identidade (nome, apelido, denominação social)
• Contactos (morada, e-mail, telefone)
• Dados de ligação (endereço IP, data e hora)
• Dados relativos ao seu veículo e aos serviços solicitados

3. Finalidades do tratamento

• Gestão dos pedidos de marcação e dos processos de clientes
• Realização dos serviços (pneus, mecânica, performance)
• Faturação e acompanhamento dos pagamentos
• Obrigações legais e contabilísticas
• Melhoria dos nossos serviços

4. Base legal

O tratamento baseia-se na execução do contrato de prestação de serviços e na Lei federal sobre a proteção de dados (LPD), nova versão em vigor desde 1 de setembro de 2023.

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados durante a relação contratual e durante 10 anos após o seu termo, em conformidade com as obrigações contabilísticas e regulamentares suíças.

6. Direitos dos titulares dos dados

Em conformidade com a LPD, dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@zoka-x.com.

7. Cookies

O site utiliza cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (sessão, autenticação). Não é utilizado nenhum cookie publicitário ou de rastreio.